如何降低FBA配送成本?亞馬遜國(guó)際快遞配送 卡車(chē)末端派送 海外倉(cāng)配送
美國(guó)每個(gè)月有200多萬(wàn)關(guān)于“free shipping”的谷歌搜索詞條。大部分電商賣(mài)家都考慮過(guò)提供免費(fèi)配送服務(wù),但這是個(gè)艱難的決定,因?yàn)榕渌统杀竞芨摺?016年,亞馬遜配送成本為162億美元,占總訂單價(jià)值的17%以上。 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
那么如何在免運(yùn)費(fèi)或低運(yùn)費(fèi)的情況下,節(jié)省賣(mài)家的成本呢? 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
1、設(shè)置最低訂單額
為免運(yùn)費(fèi)服務(wù)設(shè)置一個(gè)最低訂單額,消費(fèi)者為了獲得該服務(wù)可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品,從而提高賣(mài)家的平均訂單價(jià)值(AOV)。同時(shí),由于最低訂單額限制,免運(yùn)費(fèi)的訂單數(shù)量減少,也能為賣(mài)家節(jié)省部分成本。
賣(mài)家可以在現(xiàn)有AOV的基礎(chǔ)上,增加10%-15%,作為免運(yùn)費(fèi)最低限額。比如,如果現(xiàn)在AOV是50美元,規(guī)定如果訂單總額滿(mǎn)55美元,可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
2、只選擇地面物流配送產(chǎn)品
選擇最便宜的配送方式來(lái)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),比如USPS Flat Rate Boxes或UPS Mail Innovations。
根據(jù)Internet Retailer和Bizrate Insights 2017年調(diào)查顯示,近90%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者稱(chēng)愿意多等幾天來(lái)?yè)Q取免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。大部分購(gòu)物者都傾向于選擇免運(yùn)費(fèi)配送方式。
通過(guò)陸運(yùn)方式,賣(mài)家能節(jié)省一半配送成本。 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
3、收取較低的固定運(yùn)費(fèi) 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
針對(duì)所有訂單收取較低的固定運(yùn)費(fèi)。比如亞馬遜的Prime Pantry,利用消費(fèi)者心理,極大提高了平均訂單價(jià)值。
這種方式有很多好處。比如,低額運(yùn)費(fèi)讓客戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi)小件低價(jià)值產(chǎn)品;購(gòu)物者愿意購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品,因?yàn)轭~外產(chǎn)品都不收運(yùn)費(fèi);隨著訂單價(jià)值提高,整體利潤(rùn)上升,能抵消部分運(yùn)費(fèi)成本。
4、在產(chǎn)品價(jià)格中包含運(yùn)費(fèi)成本
如果提供兩種選項(xiàng):
選項(xiàng)1: 售價(jià)30 美元,5美元運(yùn)費(fèi)
選項(xiàng)2:售價(jià)35美元,免運(yùn)費(fèi)
咨詢(xún)公司Rebel CEO Bill D’Alessandro針對(duì)護(hù)膚品做了一次測(cè)試。選項(xiàng)2的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率是選項(xiàng)1的兩倍。
如何把運(yùn)費(fèi)成本包含在產(chǎn)品價(jià)格中?一種方法是把低于免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻的產(chǎn)品價(jià)格提高,加上預(yù)計(jì)運(yùn)費(fèi)比例。
比如賣(mài)家規(guī)定滿(mǎn)75美元免運(yùn)費(fèi)。一件產(chǎn)品售價(jià)25美元,在產(chǎn)品售價(jià)中增加33%($25/$75)的運(yùn)費(fèi)成本。如果產(chǎn)品售價(jià)10美元,在價(jià)格上增加13%($10/$75)的運(yùn)費(fèi)成本。 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
5、有選擇性地提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù) 了解更多、點(diǎn)擊進(jìn)入
想要減少免運(yùn)費(fèi)對(duì)利潤(rùn)的影響,賣(mài)家可以:
·僅對(duì)高價(jià)值低運(yùn)費(fèi)成本的產(chǎn)品提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)
·所有低利潤(rùn)產(chǎn)品都不提供該服務(wù)
·沉重和體積龐大的產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi)成本較高,不要提供該服務(wù)。
6、借助亞馬遜Prime和FBA銷(xiāo)售
通過(guò)Prime制度,賣(mài)家能接觸到超過(guò)一半的美國(guó)家庭用戶(hù)。而使用FBA,能削減配送成本。雖然要支付一定費(fèi)用,有些賣(mài)家發(fā)現(xiàn)FBA配送的效率和訂單量,能抵消免運(yùn)費(fèi)服務(wù)成本。
簡(jiǎn)而言之,免運(yùn)費(fèi)并不意味著提高成本。機(jī)智的零售商會(huì)借助該服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率和平均訂單價(jià)值,同時(shí)最小化配送成本。
另外免運(yùn)費(fèi)還能減少退貨方面的客服成本,消費(fèi)者希望退貨的時(shí)候能退還運(yùn)費(fèi),而免運(yùn)費(fèi)之后,則完全不需要花精力爭(zhēng)論這點(diǎn)。
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2024-04
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2025-09
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